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- ATENCIÓN AL USUARI@
.- Para cualquier duda, sugerencia o consulta sobre la Plataforma, puede dirigirse al Servicio de Atención al Usuari@, por cualquiera de los siguientes medios:
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.- Para cualquier reclamación:
Disponemos de Hojas de Reclamaciones internas de la empresa a disposición de los consumidores y Usuari@s:
Puede solicitarlas llamando al:
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E-Mail: aDivinass@aDivinass.KarmelRoss.com
O aquí: Descargar hojas internas.
Que podrán ser presentadas:
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Correo postal: “aDivinaSS” Comercial *.*, CB.,
(Centro de Negocios e-Business B2B2C ES-ALC-EU),
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.- El Servicio de Atención al Cliente de Comercial *.*, CB., atenderá y dará respuesta a su reclamación a la mayor brevedad posible, y en todo caso en el plazo máximo de un mes.
.- En caso de que tu solicitud no sea resuelta satisfactoriamente, podrás tramitar tu reclamación a través del sitio Plataforma http://ec.europa.eu/odr, que proporcionará de manera gratuita un punto único de acceso para la resolución extrajudicial.
3. Política de Privacidad y Política de Cookies
Por favor, lea nuestra Política de Privacidad recogida en la sección de “Política Privacidad”, que rige el modo en el que tratamos cualquier tipo de información personal que nos proporcione, así como nuestra “Política de Cookies”, que tiene por finalidad informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en nuestros Sitios Web.
4. Derechos de Propiedad/Uso de los Materiales de los Sitios Web
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.- Cualquier modificación o uso de los materiales de los Sitios Web para cualquier otro fin no autorizado de manera explícita, constituye una violación de los derechos de autor de “aDivinaSS” y de otros derechos de la propiedad. .- El uso de los Sitios Web por el usuario no supone la cesión a su favor de derecho alguno de propiedad intelectual y/o industrial sobre los Sitios Web, sobre sus contenidos y/o sobre los signos distintivos de “aDivinaSS”. A tal efecto y de conformidad con los presentes Términos, ninguna parte de los Sitios Web puede copiarse, reproducirse, volver a publicarse, descargarse, publicarse en Internet, transmitirse o distribuirse de ninguna manera, sea cual fuere, excepto con fines de visionado, sin el consentimiento previo por escrito de “aDivinaSS”. Esta prohibición incluye también la modificación de cualquier contenido de los Sitios Web mediante “frames”, así como la creación de vínculos no autorizados.
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.- Las/los Usuari@s de internet que accedan a esta Plataforma pueden visualizar la información contenida en la misma y efectuar descargas o reproducciones privadas en su sistema informático, siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a internet o a una red informática local.
.- La reproducción, distribución, comunicación pública y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.
.- La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del vigente Código Penal.
.- “aDivinaSS” y su logotipo son propiedad de Comercial *.*, CB.
.- Cualquier utilización de los mismos queda totalmente prohibida sin la autorización expresa del titular.
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6. Vínculos y/o Links
.- Queda prohibido el establecimiento de enlaces con destino a los Sitios Web, a menos que el mismo haya sido previamente autorizado por “aDivinaSS”.
Sitios Enlazados
.- Los Sitios Web pueden incluir dispositivos técnicos de enlaces que permitan al usuario acceder a webs de terceros (en adelante, los “Sitios Enlazados”). En los citados supuestos en que los Sitios Web albergasen algún enlace, “aDivinaSS” actuaría como un prestador de servicios de intermediación, según lo dispuesto en el artículo 17 de la LSSI. De acuerdo con lo previsto en la citada legislación, “aDivinaSS” no sería responsable de los servicios y contenidos facilitados a través de los Sitios Enlazados, salvo que tuviese conocimiento efectivo de la ilicitud y no hubiese desactivado el enlace con la debida diligencia. “aDivinaSS” no respalda ningún sitio, bien o servicio ofrecido por dichos sitios.
.- En el supuesto de que el Usuario considere que existen en los Sitios Enlazados contenidos ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o inadecuados, podrá ponerlo en conocimiento de “aDivinaSS” a través de la siguiente dirección de correo electrónico: aDivinass@aDivinass.eu. No obstante, dicha comunicación en ningún caso conllevará la obligación de “aDivinaSS” de retirar el correspondiente enlace, ni supone necesariamente el conocimiento efectivo de “aDivinaSS” de la ilicitud de los contenidos del Sitio Enlazado, a los efectos de lo previsto en la normativa vigente.
7. Precios
.- Los precios anunciados en la página web “aDivinass.KarmelRoss.com” vienen señalados en Euros e incluyen I.V.A. (o impuesto que le sustituya o de similar aplicación), no incluyen gastos de envió u otros servicios, así como no incluye cualquier otro tipo de impuesto que sea de aplicación. Los precios indicados se comunican a título solamente indicativo y no tienen valor contractual. Estos precios corresponden a los recomendados y establecidos por “aDivinaSS” en venta por catálogo y e-tiendas y son susceptibles de cambio y modificación sin preaviso.
.- En cuanto a productos sin ser limitativos como por ejemplo las joyas, perfumes, prendas interiores o exteriores o cualquier otro producto presentados en la página web de “aDivinaSS”, los precios indicados corresponden o pueden corresponder a una métrica, peso, talla y/o medida, y son por lo tanto para su correspondiente aplicación, susceptibles de ser diferentes sus precios inferiores o superiores.
8. Exactitud de la información
.- “aDivinaSS” toma medidas para garantizar la exactitud de la información de los Sitios Web. No obstante “aDivinaSS”, no se responsabiliza de los errores u omisiones en el contenido de los Sitios Web y no garantiza la exactitud, integridad o actualidad de la información de los Sitios Web. La información de los mismos está sujeta a cambios que pueden realizarse en cualquier momento y sin previa notificación.
9. No Renuncia
.- El hecho de que “aDivinaSS” no haga cumplir cualquier parte de los presentes Términos no constituirá la renuncia a ninguno de los derechos de “aDivinaSS” mencionados en el presente aviso derivado de acciones pasadas o futuras.
10. Varios
.- El acceso y/o uso incluso esporádico a la web aDivinass.eu, conlleva la aceptación inequívoca por parte los usuarios de todas y cada una de las condiciones y Términos junto las Política de Privacidad y “Política de Cookies”, que constituye un acuerdo total entre usuari@ o consumidor y “aDivinaSS” respecto al uso de los Sitios Web.
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.- En caso de que alguna de las disposiciones contenidas en los presentes Términos sea declarada nula, se procederá a la retirada o sustitución de la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en los presentes Términos.
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11. Jurisdicción
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ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 01/2019
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